独立工具业务流程管理/改进培训课程

之前参与者的反馈

随着市场环境的不断变化,组织必须比以往任何时候都更快地做出反应,以保持竞争力。此外,越来越多的压力存在以更少的钱做更多的事。组织业务流程的透明度是确定最合适的业务流程改进机会和管理后续更改的关键。

无论行业的垂直方向如何,本课程教授一种独立于工具的方法论——PRIME®(Processes In a monitoring Environment),用于识别业务流程、构建流程图、分析流程和改进业务流程。它为课程参与者提供所有的技能,以提供组织完整的过程透明度,确定最合适的业务改进/s,并管理随后的变化。

本课程非常适合以下人士:

  • 需要在业务流程改进计划的操作级别上做出贡献
  • 是否负责业务流程的标识
  • 任何规模的组织都可以使用
  • 是否负责业务流程映射
  • 是否负责业务流程分析
  • 负责开发流程和程序文件
  • 负责承担和管理组织中的变化吗
  • 需要采用一种“过程导向”的思维方式
  • 是想获得一项新技能还是想改变职业方向

之前参与者的反馈

本课程现场授课,最多15名学员。它结合了由教师引导的演示幻灯片,用于实践练习的讲义和一本练习册。在本课程中,学员将有机会通过个人和小组实践积累实际经验。
  • 定义业务流程
  • 流程分析人员角色
  • 最佳实践过程库
  • 创建业务流程库
  • 并对它们进行分类过程中利益相关者
  • 识别和构建当前状态流程图
  • 流程信息收集技术
  • 确定流程映射级别
  • 构建业务流程映射
  • 业务流程映射注意事项
  • 业务流程映射规则
  • 业务流程映射符号和术语
  • 业务流程建模表示法(BPMN)
  • 业务流程分析技术
  • 进行价值、成本、时间、效率分析
  • 进行根本原因分析
  • 识别业务过程改进机会
  • 开发未来的状态过程图
  • 实现过程变化
  • 监控过程坚持
  • 建立一个业务过程库-小组练习
  • 识别过程涉众——个别练习
  • 进行过程面试-小组练习
  • 识别过程图的不准确性-个别练习
  • 开发过程描述并获得批准-小组练习
  • 当前状态业务流程映射-分组练习
  • 识别过程改进的机会-小组练习
  • 未来状态业务流程映射-分组练习

修毕此课程后,参加者可:

  • 识别业务流程
  • 模式l/映射业务流程
  • 分析业务流程
  • 改善业务流程
  • 监控业务流程
  • 管理业务流程更改
  • 领导业务流程的改进和管理

之前课程的照片:

喜欢和我们一起工作的人

content-slide-1 (1)
prima-clients-4
prima-clients-2
prima-clients-3
prima-clients-5
以前的箭头
下一个箭头

他们怎么说我们的

PRIME BPM奖状
PRIME BPM奖状
PRIME BPM奖状
PRIME BPM奖状
PRIME BPM奖状
PRIME BPM奖状
PRIME BPM奖状
PRIME BPM奖状
以前的箭头
下一个箭头
Baidu