RACI矩阵-明确的角色和责任

RACI矩阵/模板/图表

许多组织低估了RACI矩阵作为明确角色和职责的工具的价值。

RACI矩阵(有时也称为RACI图)列出了针对流程和/或业务流程的每个任务的“RACI”。RACI矩阵的另一种观点是,“RACI”是针对一个人的姓名或工作角色的。随后列出与旁边列出的人员/工作角色相关的任务。

缩写RACI代表:

负责任的

列出在流程中负责执行该任务的人员的角色名。

负责任的

列出对业务流程负责的人员的角色名称。

咨询

列出您必须咨询的人员的角色名,以获取流程中建议的更改的输入。

通知

列出必须了解流程中计划或计划外更改的人员的角色名。

没有RACI矩阵或图表,个人和更广泛的组织在这些问题上是不清楚的。因此,操作可能不会按照预期交付。此外,当出现问题时,很难找出原因和谁负责。因此,以实现功能目标为代价,以实现战略目标为代价。

因此,为组织目标做出贡献的关键人员理解他们的个人角色。

PRIME modeler是一种直观的业务流程映射工具,具有一个集成的流程存储库,用于存储所有的流程映射和流程信息。创建一个代表您的组织的流程目录,并获得可见性。

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明确主要BPM的角色和职责

' BPM的所有版本配备了一个RACI矩阵'套件.因此,您可以针对业务流程中的每个任务记录RACI,也可以针对业务流程本身记录RACI。发布此信息,所有员工都可以通过主要的协作门户.因此,每个团队成员都意识到他们的职责和责任。此外,照常管理人员、项目和业务也不那么复杂。以精确的准确性查看谁是负责任的。更多地了解RACI和其他特性这里主要套件....

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