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程序库

最佳实践流程库

使用现成的APQC最佳实践过程库来启动您的计划,或者将其用作差距分析。

图书馆发展过程

轻松的拖放功能来创建您的流程库-您的业务流程层次结构。

分配流程属性

只需从下拉菜单中分配高级流程属性。

进程优先级

根据优先级评分确定哪些流程需要紧急关注。

流程的价值链

创建价值链,记录和分析端到端业务流程。

流程映射

使用BPMN 2.0的流程映射

使用全球公认的语言和最新版本的业务流程建模符号(BPMN)来映射您的流程。

角色库

将角色从预填充的角色存储库分配到流程图中的通道,以定义哪个角色执行哪些任务。

系统存储库

将系统从预填充的系统存储库分配到流程图中的任务,以定义作为任务的一部分使用的系统。

文档库

将文档从预填充的文档存储库分配到流程图中的任务,以定义作为任务的一部分使用的文档。

将文档链接到DMS

将流程图中的文档链接到文档管理系统(DMS)或共享点中的原始文档。

流程映射准则

使用内置的过程映射指导方针来创建准确和一致的过程映射。

受控过程编辑(检出/检入)

确保每次只有一个人编辑具有映射锁定功能的流程映射。

流程版本控制

记录流程的每个版本,详细说明所做的相关更改以及更改人员的身份。

过程任务属性

业务规则

捕获业务规则并根据流程分配这些规则。

关键性能指标

捕获KPI细节,包括KPI合理性和针对流程的性能范围。

RACI

针对任务获取角色名,这些任务指示哪个角色是负责任的,有责任的,以及与任务更改相关的哪个角色是被咨询和告知的。

合规

根据截止日期和负责实现合规性的人员获取合规性细节。

任务类型和时间

获取任务类型(业务增值、客户增值、非增值)和执行任务所花费的时间。

工作指令

针对每个任务,捕获一步一步的工作说明,包括屏幕截图。

过程分析

价值分析

了解每个流程为业务和客户提供的百分比价值。还要了解每个流程执行的非增值活动的百分比。

时间分析

了解每年花费多少小时来执行业务、客户和非增值活动。

成本分析

了解执行业务、客户和非增值活动的年度成本。

流程效率

了解并比较您的流程效率与行业效率基准。

过程比较

比较来自不同业务领域的流程,以确定标准化机会

版本比较

将流程的新版本与旧版本进行比较,以了解所做的更改和实现的好处。

过程改进/变更管理

过程模拟

在进行更改之前,模拟流程以了解每个解决方案的影响和好处。

改进跟踪仪表板

跟踪改进的产生和实施。查看每个改进的完成百分比,并检查其状态:完成、进行中、拒绝或批准。

改进审批

在开始工作之前,将所有改进意见提交批准。

工作包和任务

针对每个批准的改进,创建工作包和任务。

分配任务

将改进任务分配给用户。

跟踪工作包和任务

跟踪任务和工作包状态,以了解完成百分比的进度。

协作

查看流程图和流程信息

组织中的每个员工都可以查看流程图及其相关信息(根据预定义的安全权限)。

提出改进建议

员工直接针对流程提出改进建议。

导出流程映射到PDF和JPEG

如果收件人没有登录PRIME,只需将流程映射导出为PDF或JPEG以共享。
打印流程映射

打印流程映射

只要把流程图打印出来,带到下次会议上就可以了

流程审批

串行或并行过程批准

将一个流程以并行或顺序的方式发送给多个审批人员。

待批流程

查看等待批准的流程。

对流程图的评论

对流程图或任务进行注释以请求更改。

关于流程属性的注释

针对业务规则、KPI、问题、遵从性等流程属性进行注释。

批准/拒绝映射和属性

选择您正在批准流程的哪个部分,并批准或拒绝流程图。

评论总结

一眼就可以看到针对流程、任务和属性的所有注释。
程序库

打开/关闭注释

查看有或没有评论的流程图,并在重新提交审批之前进行相关更改。
发布过程

发布流程

将批准的流程发布给组织的其他成员查看、跟踪和评论。

报告

可定制的报表模板

报告模板可以定制以适应组织标准。

可定制的业务流程报告

整合所有流程相关信息,并将其显示在流程报告中,以符合组织标准。

PDF/Word或Excel格式的报告

创建一个报告PDF, Word或Excel格式。

更多的报告

PRIME生成模拟报告、过程改进报告、影响分析报告等等……

可定制的业务流程报告

根据每个任务整合所有的工作指导,并将其结合成一个SOP以适应组织的要求。

通知和提醒

打开/关闭通知:

用户可以根据组织需要和政策打开/关闭通知。

批准/拒绝

当流程被批准或拒绝时,目标用户将收到通知。

过程审核

设置一个警报,通知目标用户某个流程需要审查。

流程遵从性

设置一个警报,通知负责人员遵从性事项已经到期。

等待改进

设置周转警报,通知流程所有者改进审批正在等待中。

逾期改善任务

当某个改进任务逾期而导致整体延迟时,将通过通知通知流程所有者。PRIME生成模拟报告、过程改进报告、影响分析报告等等……

保存警报,不准确的信息警报

该工具提供了许多警报,以确保所记录信息的准确性。

政府

用户可以定义额外的属性

用户可以在流程和任务级别定义其他属性。

用户安全

管理员设置和管理用户详细信息以及在工具中执行活动的权限。

访问权限和权限

用户可以被分配到一个特定的过程,过程的选择和/或功能。

定制通知模板

通知内容是可定制的,以适应活动。

组织相关信息

组织相关信息用于各种流程和任务。

帐户详细信息

所有帐户和许可证细节都是为了审计目的而维护的。

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